নিজস্ব প্রতিবেদক: রাষ্ট্রায়াত্ত্ব ব্যাংকগুলো এখনো এখনও গ্রাহকবান্ধব সেবায় পিছিয়ে রয়েছে। এক্ষেত্রে নেতৃত্ব দিচ্ছে সরকারি সবচেয়ে বড় ব্যাংক সোনালী ব্যাংক। তাই গ্রাহকবান্ধব সেবা দিতে আরও কাজ করতে এবং আরও মানুষের দৌড়গোরায় যেতে ব্যাংকটিকে পরামর্শ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর ফজলে কবির।

বৃহস্পতিবার (২৪ মার্চ) রাজধানীর বঙ্গবন্ধু আন্তর্জাতিক সম্মেলন কেন্দ্রে (বিআইসিসি) রাষ্ট্রায়াত্ত্ব সোনালী ব্যাংকের ৫০ বছর পূর্তি ও সুবর্ণজয়ন্তী উদযাপন অনুষ্ঠানে এসব কথা বলেন তিনি।

সোনালী ব্যাংকের চেয়ারম্যান জিয়াউল হাসান সিদ্দিকীর সভাপতিত্বে আয়োজিত অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন অর্থমন্ত্রী আ হ ম মুস্তফা কামাল। উপস্থিত ছিলেন বাংলাদেশের প্রথম অর্থ সচিব মতিউল ইসলাম, অর্থ বিভাগের সিনিয়র সচিব আব্দুর রউফ তালুকদার, বাংলাদেশ ব্যাংকের সাবেক গভর্নর ড. ফরাসউদ্দিন, ড. সালেহউদ্দিন আহমেদ, ড. আতিউর রহমান। স্বাগত বক্তব্য রাখেন ব্যাংকের সিইও এবং ম্যানেজিং ডিরেক্টর মো. আতাউর রহমান প্রধান।

গভর্নর ফজলে কবির বলেন, হলমার্কের পর সোনালী ব্যাংকের ঋণ ভীতি আছে এটা কাটাতে হবে। আপনারা ভাবেন ঋণ না দিলেই বাঁচি এটা হতে পারে না। আবার শুধু বড় বড় প্রকল্পে ঋণ দিবেন এটা থেকে বেরিয়ে আসতে হবে। আপনাদের ছোট ও ক্ষুদ্রঋণ আরও বাড়াতে হবে। সঠিকভাবে ঋণ দিলে কোন ভীতি নেই। সঠিকভাবে ঋণ দিতে হবে আবার ঋণ আদায়ও করতে হবে। লোন প্রসেসিং এ ঘাটতি রয়েছে সোনালীর, এ ঘাটতি কাটাতে হবে। সোনালী ব্যাংক ব্যাংকিং সেক্টরে নেতৃত্বে আছেন বলেই গ্রাহকের সাথে খারাপ ব্যবহার করবেন এটা হতে পারে না। এ ধরনের কোন অভিযোগ উঠবে এটা কোন ব্যাংকের ক্ষেত্রে যেনো না হয়।

তিনি বলেন, সরকারি ব্যাংকগুলোকে গ্রাহকবান্ধব সেবায় আরও এগিয়ে যেতে হবে। আমাদের কাছে আর্কষণিয় ব্যাংক সোনালী ব্যাংক সেই সুনাম যেনো থাকে সে লক্ষমাত্রা নিয়েই এগুতে হবে। এখনও লোকসানি শাখা রয়েছে। সোনালী ব্যাংকের লোকসানি শাখা কমে এখন ১৬টিতে দাঁড়িয়েছে। আমরা আশা করবো এটা দ্রুত শূন্যের কোটায় চলে আসবে।