নিজস্ব প্রতিবেদক: স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড সম্প্রতি ‘দ্য ডিজিটাল ব্যাংকার’স গ্লোবাল রিটেইল ব্যাংকিং ইনোভেশন অ্যাওয়ার্ড ২০২৩’ অনুষ্ঠানে বাংলাদেশের সেরা রিটেইল ব্যাংক হিসেবে অ্যাওয়ার্ড পেয়েছে। এই অর্জন দেশব্যাপি ক্লায়েন্টদের ক্যাশলেস লাইফস্টাইল গ্রহণে এবং ইন্ডাস্ট্রিজুড়ে ও তার বাইরেও ক্রমাগত উদ্ভাবনে সাহায্যের লক্ষ্যে ডিজিটালাইজেশনের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের ব্যাংকিং অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে ব্যাংকের প্রচেষ্টাকে তুলে ধরেছে।

‘দ্য ডিজিটাল ব্যাংকার’ নতুন পণ্য ও অনলাইন টুলস চালু করায় স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ডকে অভিনন্দন জানিয়েছে। ২০২৩ সালে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড সর্বপ্রথম ব্যাংক হিসেবে ক্লায়েন্টদের কম্প্রিহেন্সিভ ইন্স্যুরেন্স কভারেজ প্রদানকারী কার্ড চালু করে। তাদের মেটলাইফ অ্যাসুরেন্স ক্রেডিট কার্ড দেশব্যাপি ক্লায়েন্টদের একটি বৃহৎ ও সুদূরপ্রসারী অর্থনৈতিক, বাণিজ্যিক এবং সামাজিক সুবিধা প্রদান করছে। ব্যাংক উদ্যোক্তাদের জন্য একটি অনলাইন-ভিত্তিক লার্নিং প্ল্যাটফর্মও চালু করেছে। এটি এমন এক ওয়েব পোর্টাল, যা উদ্যোক্তাদের সহজে শিখতে, উপার্জন করতে এবং প্রবৃদ্ধি সাধনে সাহায্য করে।

স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড বাংলাদেশ-এর হেড অব কঞ্জ্যুমার, প্রাইভেট অ্যান্ড বিজনেস ব্যাংকিং-এর ম্যানেজিং ডিরেক্টর সাব্বির আহমেদ বলেন, “দ্য ডিজিটাল ব্যাংকারস গ্লোবাল রিটেইল ব্যাংকিং ইনোভেশন অ্যাওয়ার্ড ২০২৩-এ কর্তৃক প্রাপ্ত এই অ্যাওয়ার্ড আমাদের শ্রেষ্ঠত্বের পাশাপাশি ব্যাংকের প্রতি ক্লায়েন্টদের আস্থা ও সমর্থনের প্রমাণস্বরূপ। স্টেকহোল্ডারদের পরিবর্তনশীল ও ক্রমবর্ধমান চাহিদা পূরণে সক্ষম নতুন প্রযুক্তি ও সমাধান তৈরি করতে পেরে আমরা গর্বিত। এই দীর্ঘ পথচলায় যারা আমাদের পাশে ছিলেন সকলকে প্রতি আমরা কৃতজ্ঞ।”

দীর্ঘ ১১৮ বছরেরও বেশি সময় ধরে বাংলাদেশে নিরবচ্ছিন্ন কার্যক্রম পরিচালনা করা স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংকই দেশের একমাত্র বহুজাতিক ব্যাংক। স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক জাতির কল্যাণে, অর্থনৈতিক বৈষম্য দূরীকরণে, এবং পরিবেশ রক্ষার মাধ্যমে দেশের বাণিজ্য ও উন্নয়ন যাত্রার দীর্ঘস্থায়ী গর্বিত অংশীদার। টেকসই ও সমতার আদর্শকে কেন্দ্রে রেখে বাংলাদেশের অর্থনৈতিক ও সামাজিক উন্নয়নের জন্য স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশের উন্নয়নে পাশে থাকার প্রতিশ্রুতির প্রতিফলনস্বরূপ ব্যাংকটি ২০২২ সালে ২৫টি আন্তর্জাতিক পুরস্কার অর্জন করেছে।

দ্য ডিজিটাল ব্যাংকার বিশ্বব্যাপি আর্থিক পরিষেবা খাতের নির্ভরযোগ্য বৈশ্বিক সংবাদ, বাণিজ্যিক বুদ্ধিমত্তা ও গবেষণা অংশীদার সংস্থা। গ্লোবাল রিটেইল ব্যাংকিং ইনোভেশন অ্যাওয়ার্ড ২০২৩-এর জন্য সেরা প্রতিষ্ঠানগুলোকে নির্ধারণ করতে দ্য ডিজিটাল ব্যাংকারের নিজস্ব মূল্যায়ন কাঠামো রয়েছে। মূল মানদ-গুলোর মধ্যে রয়েছে পণ্য ও পরিষেবা উদ্ভাবন, উচ্চমানের ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা, বাজার ও অর্থনৈতিক কর্মক্ষমতা, কর্পোরেট কৌশল ইত্যাদি, যার মাধ্যমে ব্যাংকের ডিজিটাল ইকোসিস্টেমের উপর ফোকাস করছে।