আকাশে বেলুন উড্ডয়নের মাধ্যমে ৫-৯ ডিসেম্বর, ২০২১ তারিখ পর্যন্ত অনুষ্ঠিতব্য গ্রাহক সেবা সপ্তাহের শুভ উদ্বোধন ঘোষণা করেন কোম্পানির পরিচালনা বোর্ডের মাননীয় চেয়ারম্যান ড. মোঃ কিসমাতুল আহসান ও আইসিবি’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব মোঃ আবুল হোসেন।
আইসিবি’র উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব মোঃ কামাল হোসেন গাজী, কোম্পানির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা জনাব এ.টি.এম. আহমেদুর রহমান, আইসিবি’র অপর দু’টি সাবসিডিয়ারি কোম্পানির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাদ্বয়, আইসিবি’র মহাব্যবস্থাপকগণ, আইসিবি ও এর সাবসিডিয়ারি কোম্পানিসমূহের কর্মকর্তা ও কর্মচারীবৃন্দ এবং সম্মানিত গ্রাহকগণ উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন।