নিজস্ব প্রতিবেদক: গ্রাহকদের ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা নতুন উচ্চতায় নেওয়ার প্রত্যয় নিয়ে ব্রাঞ্চ ম্যানেজারস কনভেনশনের আয়োজন করে ব্র্যাক ব্যাংক।

কনভেনশনে ২০২৪ সাল ও আগামী বছরগুলোর জন্য ব্রাঞ্চ ব্যাংকিংয়ের ব্যবসায়িক পরিকল্পনা প্রণয়ন করা হয়। সকল ব্রাঞ্চ ম্যানেজার, সাব-ব্রাঞ্চ ম্যানেজার, বিজনেস হেড ও উর্ধ্বতন কর্মকর্তা সম্মেলনে যোগ দেন। সারাদেশে ১৮৭টি ব্রাঞ্চ ও ৪০টি সাব-ব্রাঞ্চ নিয়ে ব্যাংকের ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক ব্যাংকের ব্যালেন্স শীট সম্প্রসারণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

দুই দিনব্যাপী এই কনভেনশনে ব্রাঞ্চ ম্যানেজারদের ব্যাংকের স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য সম্পর্কে অবহিত করা হয়। একই সাথে গ্রাহক কেন্দ্রিক প্রোডাক্ট ও সার্ভিসের মাধ্যমে ব্যাংকিং খাতের ব্যবসায়িক সুযোগগুলোকে যথাযথভাবে কাজে লাগানো এবং গ্রাহকদের ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা সর্বোকৃষ্ট করার বিষয়ে জোর দেওয়া হয়।